Поддержка клиентов
Рассмотрение страхового случая
 |
| 1. Сообщите нам о суток, что произошло с Вами, в течение 10 календарных дней с момента его наступления - по телефону, факсу или электронной почте. Пожалуйста, обратите внимание -официальный рассмотрение дела начинается только после получения Компанией оригинала Вашего письменного Заявления. |
Заполнить Заявление: Скачать форму Пакет документов, что касается Вашего дела необходимо прислать до центрального офиса Компании: Чао „МЕТЛАЙФ”, в отдел урегулирования страховых случаев, ул. Коминтерна (С. Петлюры), 14, м. Киев, 01032 Наши телефоны/факс: 044 494 13 43/494 13 45 Наш электронный адрес: claims@metlife.ua илиoffice@metlife.ua |
 |
| 2. Выберите соответствующую ссылку и ознакомьтесь с полным списком документов, которые необходимо отправить вместе с Заявлением, для дальнейшего рассмотрения Вашего дела: |
3. Пожалуйста, убедитесь, что все документы, которые касаются Вашего случая, оформленные на украинском или русском языках.
Если случай произошел за пределами Украины, и Ваши документы оформлены языке, другой чем украинская или российская, такие документы должны быть предоставлены в виде легализованных переводов, заверенных апостилем.
С целью удобной и быстрой обработки Вашего обращения, пожалуйста, внимательно выполняйте указанные выше рекомендации, иначе, рассмотрение Вашего обращения может быть отложено (или вероятно принято решение об отказе в рассмотрении случая и/или осуществлении страховой выплаты).
Детально на сайте Метлайф Украина